Всякий раз, когда я прошу продавцов на своих семинарах, что они считают работу 1 в успешных продаж, типичный ответ ", чтобы ударить моя цель / квота" или "для достижения моего бюджета". Хотя я согласен, что для бизнеса, чтобы выжить не говоря уже о процветать, определенные цели доходы должны быть выполнены, я верю, что это необходимо на самом деле работы 2.

Считайте, что это как реальный приоритет: "Задание 1 заключается в создании среды, в которой клиент хочет делать бизнес с Вами". Почему? Потому что, если вы не создаете, что окружающая среда на основе отношений, доверие и комфорт, ваши шансы поразить цели доходы будут поставлены под угрозу в лучшем случае.

Многие жалуются, что телекоммуникационные / беспроводной отрасли стало массовым, и что наши продукты и услуги просто товары ... легко поверить в сегодняшнем конкурентном рынке и жесткой экономии. Проблема остается одной из понимания наших тенденция забывать, что на самом деле мы, как продавцы нашего продукта номер один ... Люди не иметь дело с той или иной компании. Они делают бизнес с Вами. На самом деле, когда вы теряете из виду важность вас в продаже, и сосредоточиться только на продукты и услуги, это не так много, что эти вещи на самом деле товаров, это более вероятно, что вы на практике было массовым клиентом!

«Успешная продажа продукта не толчок, это отношение тянуть".

Мы должны наладить отношения первой, и "заслужить право" рекомендовать наши продукты и услуги, как они относятся к потребностям наших клиентов и хочет. Мы должны ставить перед собой, кроме как настоящие профессионалы, осуществляя консультативный подход к нашим клиентам диалога. Они хотят чувствовать, что мы действительно заботимся о них и их проблем больше, чем мы о продаже нашей продукции ... что мы на самом деле своего партнера с законным и искреннее внимание на них. Здесь вы можете начать отделить значение от цены.

Это все отношение о. Лобовое представляет вам удар, вы принимаете позу, точки зрения вы ни выбрали, вам модель поведения и темперамента отображать все говорят красноречивее всяких слов о вашем отношении. Это ваши отношения, которые будут определять вашу способность решать Задание 1. Ваше отношение будет фактор номер один в сознании клиента в суде или не покупать у вас. Они сделают очень быстро суждение о "Факторы свой ​​авторитет":

Внешний вид - в том числе одежды (платье для успеха), гигиена, выражение лица (улыбается), рукопожатие, визуальный контакт, позы ...

Знания - Из ваших клиентов во-первых, продукты и услуги второй

Умение работать с людьми - это более важно для клиента, чтобы чувствовать себя комфортно с нами людей, чем для нас, чтобы чувствовать себя комфортно с ними. Как адаптироваться ты такой, чтобы различные стили / типов людей вы имеете дело с?

Честность и целостность - Продажа нужный товар с правом заказчика; делать то, что вы говорите, что будете делать, когда вы говорите, что сделаю это.

Являются ли эти фундаментальные вещи, которые вы уже знаете? Скорее всего. Но это основы, которые выгодно отличают нас как людей. Это отношение, которое добавляет значение при дифференциации продукта часто неразличимы между поставщиками. Помните, что мы не в телекоммуникационной / беспроводной бизнес служилых людей, мы находимся в бизнесе людей, предоставляющих беспроводных решений.

Джордж Бернард Шоу, великий ирландский драматург и философ, предложил: "Люди, которые преуспевают в жизни и бизнесе взгляд на обстоятельства, они должны делать, и когда они не могут их найти, они создают их».

Начать создавать эти обстоятельства, в непрерывном режиме "проверка от шеи до" на отношения, личный авторитет и ответственность на более высокие стандарты для вашего продукта номер один ... Вы!

Сделайте ваш успех необоротные, всегда решения Задание 1 и, прежде всего ...

Держите цель высоким

Поль МакКейб - Компас Performance Solutions