그것은 당신에 대해 모든 걸의 ... 작업 1의 이해
나는 그들이 성공적인 판매 작업 1로 무엇을 믿는 내 세미나에서 영업 사원에게 물어 때마다, 전형적인 반응은 "내 예산을 달성하기 위해", "내 목표 / 할당량을 칠"또는됩니다. 제가 순서 기업이 특정 매출 목표가 충족되어야합니다, 번영 커녕 생존하는 것에 동의하지만, 내 믿음이 필수적 실제로 직업 2 점입니다.
실제 우선 순위로 이것을 고려하십시오 : "작업 1 고객이 당신과 함께 사업을하고자하는 환경을 만드는 것입니다." 왜? 당신은 관계, 신뢰, 편안에 따라 그 환경을 만들하지 않으면 때문에 때리는 매출 대상의 기회는 최상의 위험 것입니다.
많은 통신 / 무선 산업 commoditized되고 있다고 불평, 그리고 제품 및 서비스가 단순히 상품 ... 오늘날의 경쟁 시장과 어려운 경제 믿고 쉽게됩니다. 문제는 사실 우리가 같은 영업 사원이 우리의 최고의 사람이 제품을 사실을 잊지 우리의 경향을 이해 중 하나 남았는데 .. 사람들은 특정 회사와 거래를하지 않습니다. 그들은 당신과 비즈니스를 않습니다. 사실, 당신은 판매에의 중요성 시력을 잃고 오직 제품 및 서비스에 중점을 때, 너무 이런 것들이 정말 상품 것을, 그것이 실제로 당신이 고객을 commoditized 가지고 가능성이 아니에요!
"성공적인 판매는 관계 당겨의, 제품 푸시되지 않습니다."
우리가 처음 관계를 수립하고, 그들이 고객의 요구에 적용하고 싶어 당사 제품과 서비스를 추천하는 "권리를 적립"해야합니다. 우리는 고객의 대화에서 협의 방식을 행사하여 진정한 전문가로 자신을 구별해야합니다. 그들은 우리가 정말 그들과 더 많은 우리가 우리의 제품을 판매하는 것보다는 자신의 도전에 걱정하고 느끼고 싶어요 ... 우리가 실제로 그들 합법적인 그리고 성실한 초점을 자신의 파트너가됩니다. 이 가격에서 가치를 분리하기 시작 곳이야.
그것은 태도에 대한 전부입니다. 당신이 파업이 가정 자세, 당신이 선택한 관점, 당신이 모델의 행동 및 태도에 대한 모든 볼륨을 말할 표시 기질을 제기 Tthe. 그것은 작업 1 주소로 능력을 결정할 것입니다 너의 태도가 문제야. 당신의 태도는 당신에게서 구입 여부를 심사에서 고객의 마음에서 최고의 요소 것입니다. 그들은 "당신의 신뢰성 요인"에 매우 빠른 판단 될 :
외관 - 의류 (성공을위한 드레스), 위생, 얼굴 표정 (미소), 악수, 눈 접촉, 자세 포함 ...
지식 - 고객 우선, 제품 및 초 서비스
사람의 기술 - 그들과 함께 편안한 느낌을 우리보다 고객의 사람으로 우리와 함께 편안하게하는 것이 더 중요합니다. 어떻게 적응 당신이 다루는 사람의 스타일 / 유형이 다른 인간에게 있을까?
정직 및 무결성 - 오른쪽 고객에게 올바른 제품을 판매, 당신은 당신이 그것을 할거야 말할 때 당신이 할거야 말거야.
당신이 이미 알고있는 이러한 근본적인 것들이 있습니까? 그럴듯. 그러나 사람들이 우리를 구별 기초의. 그것은 제품의 차별화는 종종 공급 업체 사이에서 식별할 수없는 경우에 가치를 추가 관계죠. 기억, 우리는 사람을 제공하는 통신 / 무선 비즈니스가 아니에요, 우리는 사람 비즈니스 무선 솔루션을 제공에있어.
조지 버나드 쇼, 위대한 아일랜드어 극작과 철학자 제공 : "그들이 그렇게해야 할 상황에 대한 삶과 비즈니스 외관에 성공하고, 그들을 찾을 수 없을 때 사람들이 그들을 만들 수 있습니다."
지속적으로 최고의 제품을 위해 높은 기준에 대한 태도에 "목에부터 접속 확인", 개인 신용과 책임을 실행하여 이러한 상황을 만드는 시작 ... 당신은!
항상 작업 1을 주소로 그리고 무엇보다도 여러분의 성공은 타협할 수 있도록 ...
높은 목표를 유지
나침반 성능 솔루션 - 폴 맥케 이브로














































작성자 : 타이 Dubcomm (16 기사)
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