जब भी मैं मेरे सेमिनारों में वे क्या करने के लिए सफल बिक्री में एक नौकरी विश्वास salespeople पूछना है, ठेठ प्रतिक्रिया "मेरा लक्ष्य / कोटा मारा" या "मेरे बजट को प्राप्त करने ". हालांकि मैं मानता हूँ कि आदेश में व्यवसायों के लिए जीवित रहने के लिए अकेले जाने समृद्ध, कुछ राजस्व लक्ष्यों की पूर्ति होना चाहिए, मेरा विश्वास है कि यह जरूरी वास्तव में दो नौकरी है .

असली प्राथमिकता के रूप में इस पर विचार करें: "एक नौकरी के वातावरण में जहां ग्राहक तुम्हारे साथ व्यापार करना चाहता है बनाने के लिए है". क्यों? क्योंकि अगर आप रिश्ते, ट्रस्ट, और सुविधा पर आधारित है कि वातावरण नहीं बना सकता हूँ, मार राजस्व लक्ष्य के अपने अवसरों पर सबसे अच्छा समझौता हो जाएगा.

कई शिकायत करते हैं कि दूरसंचार / वायरलेस उद्योगों commoditized बन गए हैं, और हमारे उत्पादों और सेवाओं बस रहे हैं ... वस्तुओं आज के प्रतिस्पर्धी बाजार और कठिन अर्थव्यवस्था में विश्वास करने के लिए आसान है. समस्या हमारे लिए भूल जाते हैं कि वास्तव में हम के रूप में salespeople हमारे संख्या एक उत्पाद कर रहे हैं की प्रवृत्ति को समझने रहता है ... लोग एक विशेष कंपनी के साथ व्यापार नहीं करते. वे तुम्हारे साथ व्यापार करना. सच में, जब आप बिक्री में आप के महत्व की दृष्टि खोने के लिए और उत्पादों और सेवाओं पर ही ध्यान केंद्रित करने के लिए, यह नहीं इतना है कि इन बातों को वास्तव में वस्तुओं रहे हैं, यह अधिक संभावना है कि आप व्यवहार में ग्राहक commoditized है!

"सफल बेच उत्पाद धक्का नहीं है यह रिश्ता पुल है."

हम पहले रिश्तों को स्थापित, चाहिए और "सही कमाने के लिए हमारे उत्पादों और सेवाओं की सिफारिश के रूप में वे हमारे ग्राहकों की जरूरतों के लिए लागू है और चाहता है. हम खुद हमारे ग्राहकों बातचीत में एक सलाहकार दृष्टिकोण व्यायाम द्वारा अलग सेट चाहिए सच्चे पेशेवर के रूप में. उन्हें लगता है कि हम वास्तव में उन्हें और उनके अधिक से हम के बारे में हमारे उत्पाद बेच कर चुनौतियों के बारे में देखभाल करना चाहते हैं ... कि हम वास्तव में उन पर एक वैध और गंभीर ध्यान देने के साथ उनके साथी रहे हैं. यह वह जगह है जहाँ आप मूल्य से मूल्य अलग शुरू.

यह रुख के बारे में सब है. मुद्रा आप हड़ताल, आसन आप मान, परिप्रेक्ष्य आप चुनते हैं, तो आप मॉडल के व्यवहार और स्वभाव प्रदर्शित आप सब अपने रुख के बारे में संस्करणों बात Tthe. यह अपने दृष्टिकोण है कि अपने एक नौकरी का पता करने की क्षमता का निर्धारण करेगा. आपका रवैया चाहे या नहीं आप से खरीदने के लिए पहचानने में नंबर एक ग्राहक के मन में कारक हो जाएगा. वे "आपका भरोसा के कारक" पर बहुत जल्दी निर्णय कर दूँगा:

सफलता के लिए पोशाक कपड़े, स्वच्छता, चेहरे की अभिव्यक्ति (मुस्कान), हाथ मिलाना, आंख से संपर्क, आसन शामिल ... - रूप

ज्ञान - पहली बार अपने ग्राहकों के उत्पादों और दूसरी सेवाओं

लोगों को कौशल के लिए ग्राहकों के लोगों के रूप में हमारे साथ सहज महसूस करने के लिए हमारे लिए की तुलना में उनके साथ सहज महसूस करने के लिए यह ज्यादा महत्वपूर्ण है. अनुकूलनीय आप कैसे हैं लोगों को आप से निपटने के के विभिन्न शैलियों के प्रकार /?

ईमानदारी और वफ़ादारी - सही ग्राहक के लिए सही उत्पाद बेचना, कर आप क्या कहते हैं कि तुम क्या करोगे जब आप कहते हैं कि तुम यह करूँगा.

इन बुनियादी बातें आप पहले से ही पता हैं? संभावना है. लेकिन यह मूल बातें है कि हमें लोगों के रूप में अलग सेट है. यह रिश्ता है कि मूल्य कहते हैं जब उत्पाद भेदभाव अक्सर आपूर्तिकर्ताओं के बीच अप्रत्यक्ष है. याद रखें, हम दूरसंचार / वायरलेस कारोबार में लोगों की सेवा नहीं कर रहे हैं, हम लोगों को व्यापार वायरलेस समाधान प्रदान करने में कर रहे हैं.

जॉर्ज बर्नार्ड शॉ, महान आयरिश नाटककार और दार्शनिक की पेशकश: "लोग हैं, जो जीवन और परिस्थितियों वे ऐसा करने की जरूरत के लिए व्यापार देखो में सफल है, और जब वे उन्हें नहीं मिल सकता है, वे उन्हें बनाने."

लगातार अपने नंबर एक उत्पाद के लिए उच्च मानकों के लिए एक "गर्दन से जाँच" रवैये पर, व्यक्तिगत विश्वसनीयता और जवाबदेही चलाकर इन परिस्थितियों बनाने के प्रारंभ ...!

हमेशा एक नौकरी संबोधित करके और सब से ऊपर अपनी सफलता अपरक्राम्य ...

उच्च लक्ष्य रखें

कम्पास प्रदर्शन समाधान - पॉल McCabe