Business-konferencer kan være udmattende. Jeg er ikke sikker på hvorfor, det ikke ud som om du gør noget særligt, men det er måske netop det. Hvad du gør ved en konference, er forskellig fra din daglige rutine er derfor, det tager en større indsats, end du tror det gør. Hvordan kan du håndtere det? [...]

At have boet i Kina i et år, indså jeg, at for at overleve i Kina er svært, men det sværeste er at gøre forretninger med kinesiske virksomheder. Problemet er ikke i loven begrænsninger og bestemmelser, at problemet er i kinesisk mentalitet. [...]

De sociale netværk fænomen Twitter er så populært og så stor, at enhver virksomhed, især en internet baseret virksomhed, der ikke har råd til at gå glip af sit potentiale som et fantastisk værktøj til markedsføring. [...]

Når jeg spørger sælgere i min seminarer, hvad de mener er Job 1 i det gode salg, den typiske reaktion er "at ramme mit mål / kvote" eller "for at opnå mit budget". Mens jeg enige om, at for virksomheder at overleve endsige trives, visse indtægter mål skal være opfyldt, min overbevisning er, at denne afgørende er faktisk Job 2.

Kunder er udstyret med en indre signal og et grønt lys slukkes, når de føler, de bliver behandlet med respekt og omsorg. Et rødt lys blinker med spøgelse ligegyldighed. Grøn: kunder vender tilbage, rød: kunder forlader. Så hvorfor er kunderne så meget værd?

Være tilsluttet, mens mobil er en given for professionelle. Opholder sig i kontakt med hovedkontoret (eller Home Office), har adgang til vitale kundedata og salg tal og markedsføringsmateriale, er livsnerven i virksomheden. Spørgsmålet er, hvordan du gør dette på den mest effektive og sammenhængende måde.